Funil de vendas
Funil de vendas é um modelo estratégico usado para representar a jornada do consumidor, começando pelo primeiro momento em que ele faz contato com uma empresa até o fechamento do negócio. Pode ser aplicado em todos os tipos de companhias, de todos os setores e tamanhos, de forma a ser ajustado às peculiaridades do negócio.
Ter um funil de vendas bem mapeado é um mecanismo fundamental para a otimização da experiência do consumidor, o que acarreta em melhores resultados para o negócio.
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