Ticket médio

O ticket médio é um indicador que aponta o valor gasto, em média, por cada cliente dentro de um negócio. Essa é uma das principais métricas usadas pela área de vendas. Para calcular, basta dividir o faturamento total pelo número de vendas do período.

O ticket médio ajuda a analisar o comportamento de consumo do cliente e o desempenho de um negócio. A partir dele, é possível avaliar, por exemplo, se a aquisição de clientes está dentro do retorno esperado ou se é preciso aumentar o ticket médio para melhorar a lucratividade.